Rekisteröitymiseen, henkilöllisyyden todentamiseen ja sisäänkirjautumiseen liittyvät ongelmat, joita voi kohdata avatessaan ensimmäistä tiliä.
Wunderwins Casino-kirjautumislomakkeessa kysytään rekisteröitymisen yhteydessä käytettyä sähköpostiosoitetta ja sen yhteydessä valittua salasanaa. Erillistä käyttäjätunnusta ei ole, joten tili tunnistetaan koko ajan sen sähköpostiosoitteen perusteella.
Istunto pysyy voimassa, kunnes kirjaudut ulos tai selain tyhjentää tietonsa. Jaetulla tietokoneella kirjaudu ulos tarkoituksellisesti sen sijaan, että luottaisit välilehden sulkemiseen.
Napsauta tämän sivun rekisteröitymispainiketta, siirry palveluntarjoajan sivustolle ja valitse sitten otsikosta rekisteröitymisvaihtoehto.
Anna toimiva sähköpostiosoite ja määritä salasana. Vahvistusviesti lähetetään kyseiseen osoitteeseen, joten kirjoitusvirhe tässä vaiheessa keskeyttää kaiken sen jälkeen.
Ilmoita täydellinen virallinen nimesi, syntymäpäiväsi ja kotiosoitteesi täsmälleen samassa muodossa kuin ne näkyvät asiakirjassa, jonka lataat myöhemmin.
Valitse se valuutta, jota maksutapasi jo käyttää. Valinta on pysyvä, ja jos valuutat eivät täsmää, jokaiseen tapahtumaan lisätään muuntokustannus.
Hyväksy ehdot, vahvista sähköpostiosoitteesi ja lisää sitten varoja omalla nimelläsi rekisteröidyllä maksutavalla. Kolmannen osapuolen suorittamia maksuja ei hyväksytä.
Tarkastus on toimiluvan ehto, ei kasinon keksimä este. Operaattorin on varmistettava, että tilin haltija on aikuinen, että maksutapa kuuluu kyseiselle aikuiselle ja että varojen alkuperä on jäljitettävissä.
Vaaditaan kolme asiakirjaa. Henkilöllisyyden todistamiseksi riittää passi, ajokortti tai kansallinen henkilökortti. Osoitteen todistamiseksi riittää viimeisten 90 päivän aikana annettu sähkö- tai vesilasku tai tiliote. Maksutavan todistamiseksi riittää passikuva tai lompakkosovelluksen kuvakaappaus, ja siinä olevan nimen on vastattava tilin haltijan nimeä.
Tarkastukset hoituvat yleensä yhden työpäivän kuluessa, kun kuvat ovat kunnossa. Lataa kaikki tiedot rekisteröitymispäivänä, niin ensimmäinen nostopyyntö käsitellään ilman tavanomaista viivettä.
Suurin osa hylkäyksistä johtuu valokuvausteknisistä syistä eikä sisällöllisistä syistä. Suurin osa hylkäyksistä johtuu kulmien leikkaamisesta, laminoidun pinnan heijastuksista ja asiakirjoista, joiden ikä ylittää 90 päivän määräajan. Kuvaile asiakirjat tasaisella alustalla, päivänvalossa, niin että kaikki neljä reunaa mahtuvat kuvauskehykseen.
Rekisteröityminen on ilmaista ja vie vain muutaman minuutin. Tervetulotarjous liittyy ensimmäiseen vaatimukset täyttävään talletukseesi.
Rekisteröidy ilmaiseksi| Oire | Todennäköinen syy | Mitä tehdä |
|---|---|---|
| Salasana hylättiin | Caps Lock -näppäin tai vanhemmalta tililtä tallennettu salasana | Kirjoita se uudelleen käsin ja käytä sitten nollauslinkkiä, jos se ei vieläkään onnistu |
| Sähköpostin nollaus puuttuu | Joutunut roskapostikansioon tai virheellisesti kirjoitettu osoite rekisteröitymisen yhteydessä | Tarkista roskapostikansio ja pyydä sitten live-chatissa vahvistamaan rekisteröity osoitteesi |
| Sivu palaa takaisin lomakkeeseen | Estetyt evästeet tai vanhentunut istuntotunnus | Salli evästeet tällä sivustolla, päivitä sivu ja kirjaudu sisään uudelleen |
| Tili lukittu | Useita epäonnistuneita yrityksiä tai tietoturvatarkastus | Odota, kunnes järjestelmä on jäähtynyt, ja ota sitten yhteyttä live-chatiin käyttämällä rekisteröityä sähköpostiosoitettasi |
| Pääsy estetty kokonaan | Voimassa oleva itsepoissulkeminen tai harkinta-aika | Estettä ei voi poistaa ennenaikaisesti. Odota, kunnes ilmoitettu aika on kulunut umpeen. |
Uudelleen käytetyt salasanat ovat yleisin tapa päästä uhkapelitilille, sillä tietovuoto jostakin asiaan liittymättömästä sivustosta paljastaa toimivan salasanayhdistelmän. Ainutlaatuinen salasana poistaa tämän riskin kokonaan.
Ota kaksivaiheinen todennus käyttöön, jos se on käytettävissä tilin asetuksissa, ja pidä myös rekisteröity sähköpostiosoite turvassa. Hyökkääjä, joka hallitsee postilaatikkoa, voi käynnistää salasanan nollauksen ja lukea sen tuloksen.
Nostot toimivat luonnollisena suojana. Voitot maksetaan omalla nimelläsi rekisteröidylle tilille, joten varastetulla käyttäjätunnuksella ei voi helposti siirtää rahaa muualle.
Ei. Rekisteröityminen on ilmaista, ja voit päättää erikseen, haluatko tehdä vaaditun vähimmäistalletuksen ja milloin.
Yleensä ennen kuin ensimmäinen nostopyyntö hyväksytään. Asiakirjojen lähettäminen heti rekisteröitymisen jälkeen poistaa viiveen kokonaan.
Ei. Valuutta vahvistetaan rekisteröitymisen yhteydessä, minkä vuoksi valintaan kannattaa käyttää hetki aikaa.
Ei. Päällekkäiset tilit suljetaan, ja niillä mahdollisesti oleva saldo voidaan menettää. Jos kirjautuminen epäonnistuu, ota yhteyttä tukeen sen sijaan, että rekisteröityisit uudelleen.
Lomake toimitetaan salatun yhteyden kautta, ja operaattoria sitovat sen Kahnawake-toimilupaan liittyvät tietosuojasäännöt.
Pyydä live-chatin kautta tilin tietojen korjaamista ennen talletuksen tekemistä. Jos profiilin ja asiakirjan tiedot eivät täsmää, se viivästyttää voittojen maksamista.
Kyllä. Tilin sulkeminen ja pelikielto ovat molemmat käytettävissä tilin asetuksissa, eikä pelikieltoa voi peruuttaa ennen sen voimassaoloajan päättymistä.
Jos rekisteröitymisessä ilmenee ongelma, se kannattaa aina ottaa heti esille live-chatissa. Toisen tilin avaaminen ongelman kiertämiseksi aiheuttaa suuremman ongelman kuin se, josta alun perin oli kyse.